Aprovechando la visita de varios ejecutivos de la industria a República Dominicana, la agencia de viajes Travelwise organizó el panel “Tendencias en los viajes de lujo 2016” en un hotel de la ciudad, al cual asistieron clientes y asociados.
«El sector de viajes de lujo está en plena ebullición, construyendo mucha capacidad nueva, y adaptándose rápidamente a una nueva generación de viajeros», concluyó unánimemente el panel moderado por Laura Asilis, Presidenta de Travelwise, en el que participaron personalidades de la industria como Dennis Pinto, Gerente General de Micato Safaris, Rick Reischfeld, experto mundial en destinos de nieve, y Juliana Schmidt, de Crystal Cruises, entre otros. Todos hablaron de que la generación de los Millenials (los nacidos en las décadas 80 y 90) está emergiendo como una nueva fuerza del mercado, con viajeros que investigan, saben lo que quieren, buscan experiencias auténticas, y están dispuestos a pagar por ellas.
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| Jaime León y Laura Asilis junto a personas que asistieron. |
«En estos momentos nadie es más optimista que las compañías de cruceros, que en los próximos 5 años inaugurarán 55 barcos nuevos, muchos de ellos de lujo, de aventura, o fluviales, que son los de mayor crecimiento en la demanda en la actualidad” expresó la Sra Asilis. “Y todos se pelearán por ganarse el favor de los consumidores con propuestas muy diversas”. Stephanie Younts, de los hoteles Edition, recordó que ellos también inaugurarán 7 nuevas propiedades en 2016, por lo que claramente éste no es un fenómeno aislado a un sub-sector.
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William Ramos, Jose Jhan y Raul Cohen.
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Otra de las opiniones fue que, ontrario a lo que muchos piensan, la existencia de infinidad de apps y páginas web no han condenado a las agencias de viaje, afirmaron los participantes. Aunque estas soluciones tecnológicas pueden ser valiosas herramientas, todos los expositores coincidieron en que el uso de consultores de viaje está aumentando por parte de los viajeros. «Los viajes memorables se logran cuando hay un contacto humano profesional”, comentó el Sr Pinto, quien añadió que ante el exceso de información disponible, la gente está buscando cada vez más a alguien que sirva de curador de la misma. “Ademas, con un consultor tienes apoyo si algún imprevisto surge en el viaje”.
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| Rita García y Evelyn Betancourt. |
El panel estuvo compuesto además por Zaoris Zottola de Regent Seven Seas Cruises, Rita Chenique, de Ponant Cruises, Geoff Swarts del Park City Visitor Bureau, Carmen Santamaria, de Norwegian Cruise Line, y Alper Toydemir de Peninsula Hotels. Todos aclararon que sus opiniones expresadas no necesariamente reflejan las de sus compañías. Finalmente los invitados compartieron amenamente un coctel con los asistentes.
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| Dennis Pinto y Juliana Schmidt. |
Acerca de TRAVELWISE
Travelwise es una agencia coordinadora de viajes y eventos que ofrece asesoría en boletos aéreos, cruceros, viajes a la medida, viajes corporativos, Disney, destinos de nieve, resorts nacionales, congresos y convenciones, circuitos internacionales, safaris, lunas de miel, y muchos otros servicios turísticos a los viajeros más discernientes de Santo Domingo y todo el país.
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| Vanesa Meléndez y Rubí Peña. |
Es la única agencia en República Dominicana invitada a ser miembro de Virtuoso, una prestigiosa red que agrupa a los más respetados proveedores de viajes del mundo, ofreciendo a sus clientes precios especiales y atenciones privilegiadas, entre otros beneficios. Fue la primera agencia en todo el Caribe autorizada a vender viajes al espacio por Virgin Galactic, pionera en el turismo espacial. Asimismo, desde 2008 es el socio local de BCD Travel, una de las mayores compañias de manejo de viajes corporativos en el mundo. Laura Asilis, Presidenta de Travelwise, fue votada por hoteleros y ejecutivos de la industria como la «Consultora de Viajes Más Admirada en América Latina y el Caribe» durante el Virtuoso Travel Week 2015 en Las Vegas, y la agencia ha sido escogida varias veces como una de las cinco más hospitalarias en el continente (2011, 2015).
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Laura Asilis Y Magnolia Kasse.
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Desde sus inicios, Travelwise se ha logrado establecer en el mercado por su enfoque en el servicio, precios competitivos, ética de trabajo, sus contactos a nivel mundial, y conocimientos sobre los destinos y productos que vende. Sus oficinas se encuentran en la Calle Héctor Incháustegui #22, Piantini, en Santo Domingo, y su teléfono es el (809)562-3000.
