El desarrollo de las nuevas tecnologías modifica no sólo los hábitos de consumo, sino que afecta también a las formas de comunicación, del aprendizaje y, en el caso del segmento empresarial, a la propia supervivencia. Así quedó de manifiesto en el encuentro Nuevas tecnologías para nativos digitales, un foro organizado por el diario EL MUNDO, en colaboración con la Fundación Damm, y al que acudieron algunos de los mayores expertos del universo digital.
Profundizar en el conocimiento de la técnica aplicada al mundo digital se considera crucial, en opinión de los expertos, para afrontar los retos futuros. Así lo asegura Carmela Ríos, responsable de Nuevas Narrativas en ELMUNDO.es: «Las formas de comunicación han cambiado y esto representa un reto para nosotros, los periodistas».
Durante su intervención, José Ramón Álvarez Redondo, decano y secretario general de la Escuela de Organización Industrial (EOI), aseveró que «la adaptación de las nuevas tecnologías está cambiando el modo de enseñar y aprender» y resaltó la «hiperconectividad» como una de las claves de la verdadera revolución digital. «En 2015, el número de conexiones móviles superará al de personas».
Precisamente para dar respuestas a una nueva generación de millenials -los nacidos a partir de 1980- surge la necesidad de desarrollar nuevos procesos empresariales que permitan atraer el talento digital. En el caso de la empresa Damm, por ejemplo, sus responsables han adoptado una serie de iniciativas que abordan los nuevos retos. Estos programas abarcan desde la selección de personal a través de la gamificación a estrategias de e-learning, programas de movilidad interna e, incluso, la creación de una comisión 3.0 para digitalizar la compañía.
Durante su intervención, Ramón Agenjo, consejero del Grupo Damm y patrón de su fundación, aseguró que los menores de 30 años «procesan la información más rápidamente, aprenden mejor jugando, trabajan mejor con redes y a través de la interconexión, además de ser multitarea», entre otras aptitudes.
Para Juan Gascón, director de Servicios y Contenidos Digitales e I+D+i de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones y Contenidos Digitales (Ametic), la economía de la Unión Europea se enfrenta actualmente «a una falta de perfiles en el mundo digital», lo que provoca que miles de puestos de trabajos se quedan sin cubrir cada año. Con este motivo se creó hace unos años la iniciativa e-Skills for Jobs, que trata de atacar el desempleo a través de la capacitación en tecnologías digitales en más de una veintena de países.
En opinión de Iñaki Ortega, doctor en Economía y director de Programas de Deusto Business School, las nuevas generaciones utilizan la tecnología no sólo como un medio, sino como una forma de vida: «Los llamados millenials han aprendido a buscar trabajo, montar negocios y convertirse en elementos imprescindibles para las empresas».
Esta revolución del mundo digital es calificada de «tsunami imparable» por Eduardo Bendala, director corporativo de Comunicación en Internet y Redes Sociales de Banco Santander, para quien «la diferencia no es tanto entre aquellos considerados nativos digitales y los que no lo son sino entre las personas que han recibido una formación en el universo on line y aquellos que no han logrado acceder a ella».
En esta misma línea se manifestó Natalia Basterrechea, de Facebook Iberia, a la hora de aplicar las nuevas tecnologías al mundo empresarial. «Negocio digital es todo hoy en día, desde el emprendedor que decide vender vino por sí mismo hasta los pequeños y medianos negocios que ni siquiera tienen presencia en el mundo off line. Esta gente es ya nativa digital, aunque tenga más de 60 años».
Precisamente en la estela del ámbito empresarial hizo también hincapié Carlos Beldarraín, consejero delegado de Yapp, para quien los servicios digitales deben conseguir alcanzar precisamente a los no nativos. «La obsesión es evangelizar sobre el uso de las nuevas tecnologías, algo que no se consigue con campañas, sino con el boca a boca», por lo que «el canal más propicio a la hora de captar clientes es Twitter», afirmó.
Como voz de las empresas que se han creado en entornos digitales, el encuentro contó con la participación de Javier Pemau, director general de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE) y Alfonso Rocha, cofundador de Wegow, quienes aportaron su experiencia a la hora de enfrentarse a una realidad económica que nada tiene que ver con el desarrollo de negocios tradicionales.
Fuente: http://www.elmundo.es/
