Con motivo de aproximarse la celebración del Día de las Madres, este domingo 29 de mayo, Pro Consumidor lanzó la campaña “Todo lo que regales a mamá tiene respaldo”, con la finalidad de que los consumidores o usuarios realicen compras inteligentes al momento de regalarle a este ser especial.
La doctora Anina Del Castillo, informó que si van a regalar servicios de spa, masajes, ropas, calzados, flores, joyas, carteras, apartamentos, vehículos, pasajes aéreos, hoteles, fines de semanas, celulares, electrodomésticos, sesiones fotográficas y en fin, toda clase de bienes y servicios tomen en cuenta que en caso de no cumplir con los fines esperados PRO CONSUMIDOR puede intervenir.
“Con esta campaña se busca orientar a la población en esta época donde aumentan las compras, sobre la importancia de darle buen uso a sus ingresos económicos y reclamar sus derechos si el bien o servicio no es adecuado”, sostuvo la directora de la entidad defensora de los consumidores.
La entidad estatal exhortó a los consumidores o usuarios a exigir que los precios estén visibles y que le facturen el precio ofertado, así como también, que verifiquen que se cumplan los términos y condiciones de las promociones.
Otras de las recomendaciones es que los consumidores deben informarse sobre los términos y condiciones de garantía de los productos y servicios comprados.
A la vez precisa que si realizan compras por Internet, deben buscar websites seguros y confiables, así mismo guardar las facturas de compras, para reclamar sus derechos.
A través de una serie de recomendaciones, queremos que el consumidor se sienta respaldado y que hagan valer sus derechos. A la vez, informa que para denuncias o reclamos puede acudir a Pro Consumidor, en la Avenida Charles Summer, Numero 33, los Prados, llamar a los teléfonos 809-567-8555 o al 1-200-8555 sin cargos o visitar nuestras redes sociales ProConsumidorRD.
